POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1. Wstęp
IMPRV.AI sp. z o.o. (dalej: „IMPRV.AI”) tworzy w ramach swojej działalności innowacyjne rozwiązania technologiczne umożliwiające samorozwój poprzez wyznaczanie celów oraz ich realizację w oparciu o spersonalizowane plany działania pod opieką specjalistów z różnych dziedzin – Mentorów. Mentorzy korzystają ze wsparcia sztucznej inteligencji, tzw. asystentów AI, w celu zapewnienia najwyższej jakości oraz efektywności oferowanych przez IMPRV.AI usług, jak również monitorowania oraz rozwijania funkcjonalności usług.
Misją IMPRV.AI jest kreatywne i innowacyjne podejście do procesu edukacji, jak również rozwoju ludzkiej sprawności i zdrowia. W tych celach przetwarzamy Twoje dane osobowe, jednocześnie dbając o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych.
§2 Postanowienia ogólne
Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej: www.imprv.ai (dalej: „Strona”). Polityka Prywatności określa również zasady stosowania plików cookies.
Polityka Prywatności ma charakter informacyjny.
Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze Strony (dalej: „Użytkownik”).
Administratorem danych osobowych Użytkowników i usługodawcą Strony jest spółka IMPRV.AI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą we Wrocławiu, Pl. Solny 15, 50-062 Wrocław, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001103280, NIP: 8982307269, REGON: 528503152 (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można się skontaktować za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: hello@imprv.ai.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”).
Wszystkie przetwarzane przez Administratora dane osobowe chronione są z użyciem adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa, w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem.
§4 Newsletter
Administrator oferuje Użytkownikom usługę polegającą na otrzymywaniu informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej (dalej: „Newsletter”).
Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony aż do wycofania przez Użytkownika zgody na przesyłanie Newslettera.
Newsletter zawiera informacje o ofercie produktów i usług Administratora oraz może zawierać inne wiadomości dotyczące Administratora, w tym opinie, materiały prasowe, linki do stron internetowych zarządzanych przez Administratora.
Newsletter wysyłany jest nie częściej niż raz w miesiącu.
Każdy Newsletter zawiera:
informację o Administratorze jako nadawcy Newslettera,
wypełnione pole „Temat” określające treść Newslettera,
informację o sposobie rezygnacji z usługi Newsletter lub zmianie adresu e-mail Użytkownika, na który wysyłany jest Newsletter.
Korzystanie z usługi Newsletter jest uzależnione od posiadania przez Użytkownika komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet oraz od posiadania przez Użytkownika aktywnego konta poczty e-mail.
Zamówienie usługi Newsletter może zostać dokonane na Stronie.
Zamówienie usługi Newsletter następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika następujących czynności rejestracyjnych:
podanie adresu e-mail Użytkownika w formularzu zamieszczonym na Stronie po zapoznaniu się z Polityką Prywatności,
naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Wyślij” lub inny podobny,
kliknięcie linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w przesłanej przez Usługodawcę wiadomości e-mail.
Podanie w formularzu adresu e-mail Użytkownika jest niezbędne do świadczenia usługi Newsletter.
Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zmienić wskazany uprzednio adres e-mail, na który wysyłany jest Newsletter, lub zrezygnować z usługi Newsletter, poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Administratora z prośbą o usunięcie danych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usługi Newsletter na adres poczty elektronicznej: hello@imprv.ai.
Reklamacje dotyczące usługi Newsletter można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: hello@imprv.ai.
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych od daty zgłoszenia. Informacja zwrotna zostanie przekazana zgłaszającemu drogą elektroniczną.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane:
imię i nazwisko osoby składającej reklamację,
adres poczty elektronicznej – do celów korespondencji,
krótki opis sytuacji powodującej reklamację.
§3 Zasady przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza kategorie danych osobowych Użytkownika w celach, na podstawach i w okresach wskazanych w tabeli poniżej, każdorazowo odpowiednio do konkretnych działań podejmowanych przez Użytkownika.
Dane osobowe mogą zostać ujawnione przez Administratora podmiotom zewnętrznym, takim jak:
dostawcy usług w zakresie obsługi płatności, hostingu, usług telekomunikacyjnych;
dostawcy usług branżowych, współpracujących z Administratorem, tj.: ekspertom, trenerom, szkoleniowcom, określanym przez Administratora dalej łącznie jako „Mentorzy”;
doradcy zawodowi, tj. prawnicy, księgowi, audytorzy, ubezpieczyciele, jeżeli jest to konieczne w trakcie świadczenia nam usług;
partnerzy reklamowi, którzy mogą gromadzić informacje na naszej stronie internetowej za pomocą plików cookie i innych zautomatyzowanych technologii.
Wszystkie podmioty, którym ujawniane są dane osobowe, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych, wymaganych przez przepisy prawa. Administrator udostępnia dane osobowe, każdorazowo w związku z konkretnymi działaniami podejmowanymi przez Użytkownika ograniczając ich zakres.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
prawo żądania dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO);
prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
prawo do usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO);
prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
prawo do cofnięcia wyrażanej zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO), przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej cofnięciem;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO).
Administrator przetwarza dane osobowe w systemach informatycznych (tj. w sposób zautomatyzowany).
Dane osobowe mogą być udostępniane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (art. 44 – 50 RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek ich niepodanie w przypadku, gdy są one niezbędne do świadczenia usługi, skutkować będzie brakiem możliwości wykonania umowy.
§5 Profilowanie
Administrator przetwarzana dane w sposób automatyczny w systemach informatycznych. Na Stronie Administrator danych może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator danych jest zaangażowany. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Użytkowników/Klientów.
Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na podstawie takiego profilowania przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych. Efektem korzystania z profilowania może być np. przyznanie rabatu lub przygotowanie oferty odpowiadającej zainteresowaniom danego Użytkownika.
§6 Polityka cookies i inne
Administrator zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies w celu gromadzenia danych związanych z korzystaniem ze Strony przez Użytkownika. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które strona internetowa wysyła do przeglądarki użytkownika i które przeglądarka wysyła z powrotem do strony przy następnych wejściach użytkownika na witrynę. Używane są głównie do utrzymywania sesji, np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego identyfikatora po logowaniu. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Administrator wykorzystuje pliki cookies „sesyjne” przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu jego wylogowania, wyłączenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej, oraz pliki cookies „stałe” przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Administrator w ramach Strony stosuje następujące rodzaje plików cookies:
„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony,
„wydajnościowe” pliki cookies, wykorzystywane do pozyskiwania informacji o sposobie korzystania ze Strony przez Użytkownika; dane zbierane przez te pliki cookies są anonimowe i służą wyłącznie poprawie funkcjonowania Strony,
„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań,
„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i dostosowanie Strony do Użytkownika.
Zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do plików cookies przez Administratora na wykorzystywanym urządzeniu Użytkownik wyraża za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej na urządzeniu Użytkownika.
Użytkownik w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym może zablokować możliwość gromadzenia plików cookies.
Zablokowanie możliwości gromadzenia plików cookies czy wprowadzenie innych zmian w ustawieniach dotyczących plików cookies na urządzeniu Użytkownika może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z usług i narzędzi Strony.
Użytkownik może w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej usunąć pliki cookies ręcznie. Dla zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania należy odwiedzić stronę internetową producenta przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzysta Użytkownik. Więcej informacji na temat cookies dostępnych jest w menu pomocy każdej przeglądarki internetowej. Przykładowe przeglądarki internetowe obsługujące wspomniane pliki cookies to Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Administrator wykorzystuje następujące narzędzia analityczne:
Google Analytics, oferowane przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics wykorzystuje informacje wytworzone przez pliki cookies, dotyczące korzystania ze Strony (w tym adres IP). Są one z reguły przekazywane do serwera Google LLC na terenie Stanów Zjednoczonych i tam zapisywane. Google LLC będzie wykorzystywał te informacje w celu oceny korzystania przez Użytkownika ze Strony, zestawiania raportów z działalności prowadzonej na witrynie dla operatorów witryny oraz świadczenia innych usług dotyczących działalności na witrynie i korzystania z Internetu;
Sentry, oferowane przez Functional Software Inc. (45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105). Działanie Sentry polega na gromadzeniu danych o występujących problemach, takich jak błędy, wyjątki czy opóźnienia w działaniu. W tym celu Sentry może zbierać dane Użytkownika oraz informacje o urządzeniu, przede wszystkim w zakresie identyfikatora sesji, adresu IP, systemu operacyjnego, czy też przeglądarki.
Administrator stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkowników w ramach Strony:
kod śledzenia Google Analitycs – stosowany w celu analizy statystyk Strony; informacje związane z Google Analytics znajdują się pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245;
Sentry – stosowany w celu monitorowania błędów na Stronie. Informacje związane z Sentry znajdują się pod adresem: https://sentry.io/trust/privacy/.
§7 Wtyczki społecznościowe
Na Stronie wykorzystywane są tzw. wtyczki społecznościowe (dalej jako: „Wtyczki”) serwisów społecznościowych, tj. Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, Spotify (dalej jako „Portale”).
Korzystanie z Wtyczek na Stronie powoduje, że po wejściu na Stronę przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami wymienionych powyżej Portali. Dzięki temu dany Portal otrzymuje informację, że Użytkownik odwiedził Stronę. Jeśli Użytkownik jest zalogowany w Portalu, dany Portal może przypisać wizytę na Stronie do profilu Użytkownika. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze ich przetwarzanie i wykorzystanie przez Portal, jak również przysługujące prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników, opisane są w polityce prywatności Portali, dostępnej na ich stronach internetowych.
§8 Logi systemowe
Administrator pozyskuje informacje o Użytkownikach m.in. poprzez gromadzenie logów serwera za pośrednictwem operatora hostingowego.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji osób korzystających ze Strony.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
§8 Zmiana Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w celu powiadomienia Użytkownika o zmianach w sposobie zbierania i przetwarzania danych Użytkownika na Stronie przez Administratora lub o zmianach w powiązanych przepisach prawa.
Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Polityki Prywatności oraz dacie wejścia w życie zaktualizowanej Polityki Prywatności poprzez ogłoszenie zamieszczone na Stronie.