POLITYKA PRYWATNOŚCI DOTYCZĄCA APLIKACJI IMPRV
§1. Wstęp
IMPRV.AI sp. z o.o. (dalej: „IMPRV.AI”) tworzy w ramach swojej działalności innowacyjne rozwiązania technologiczne umożliwiające samorozwój poprzez wyznaczanie celów oraz ich realizację w oparciu o spersonalizowane plany działania pod opieką specjalistów z różnych dziedzin – Mentorów. Mentorzy korzystają ze wsparcia sztucznej inteligencji, tzw. asystentów AI, w celu zapewnienia najwyższej jakości oraz efektywności oferowanych przez IMPRV.AI usług, jak również w celach monitorowania i rozwoju funkcjonalności usług.
Misją IMPRV.AI jest kreatywne i innowacyjne podejście do procesu edukacji, jak również rozwoju ludzkiej sprawności i zdrowia. W tych celach IMPRV.AI przetwarza Twoje dane osobowe, jednocześnie dbając o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych.
Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z aplikacji IMPRV.AI (dalej jako: „Aplikacja”). Polityka Prywatności określa również zasady stosowania plików cookies.
§2 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych i usługodawcą Aplikacji jest spółka IMPRV.AI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą we Wrocławiu, Pl. Solny 15, 50-062 Wrocław, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001103280, NIP: 8982307269, REGON: 528503152 (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można się skontaktować za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: hello@imprv.ai.
§3 Zakres gromadzonych danych
Najczęściej gromadzone przez Administratora dane są przekazywane bezpośrednio przez Ciebie w związku z korzystaniem z Aplikacji. Dane te są gromadzone w celach określonych w tabeli poniżej. Zakres gromadzonych informacji jest uzależniony od celu, jaki realizujesz w Aplikacji — w szczególności od tego, czy korzystasz z funkcjonalności związanych ze sportem, dietetyką czy edukacją. W każdym przypadku przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji danego celu. Mogą to być następujące dane:
Dane konta użytkownika Aplikacji, informacje kontaktowe oraz profilowe, takie jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, data urodzenia, płeć, adres e-mail;
Dane związane z realizacją celów wyznaczonych w Aplikacji, takie jak wyniki, czas oraz pora wykonywania zadań, ilość wykonanych i odrzuconych zadań, skuteczność realizacji zadań;
Dane dotyczące zdrowia i samopoczucia, takie jak wzrost, waga, puls, tkanka tłuszczowa, temperatura ciała, nastrój, oddech, cykl menstruacyjny, poziom stresu i snu;
Dane dotyczące kondycji fizycznej i odżywiania, takie jak poziomy aktywności, rodzaje ćwiczeń, programy ćwiczeń, liczba kroków, szybkość, odległość, ilość spożywanej żywności oraz napojów;
Dane na temat urządzeń innych firm, które decydujesz się połączyć z Aplikacją, takie jak producent urządzenia, model oraz identyfikatory;
Dane w treściach wysyłanych i odbieranych przez Ciebie za pośrednictwem Aplikacji, w szczególności podczas rozmowy z Mentorami oraz za pośrednictwem czatu obsługiwanego przez system sztucznej inteligencji, tzw. Mentorbota. Jednocześnie Administrator podkreśla, że Mentorbot jest czatem obsługiwanym przez system sztucznej inteligencji. W przypadku korzystania z tej usługi, pamiętaj, aby udostępniać do Mentorbota jedynie niezbędne dane, które służą realizacji Twoich celów określonych w Aplikacji.
Powyższe dane możesz przekazywać podczas interakcji z Aplikacją, w trakcie wywiadu i rozmów przeprowadzonych za pośrednictwem Aplikacji z Mentorami oraz Mentorbotem, jak również po połączeniu przez Ciebie urządzeń innej firmy z Aplikacją (takich jak smartwatche, opaski, pierścienie).
Co więcej, Administrator gromadzi również dane zbierane przez narzędzia wykorzystywane przez Administratora w ramach świadczenia usług, takie jak Twój identyfikator, informacje o Twoim urządzeniu, czy też informacje o używaniu przez Ciebie Aplikacji. Więcej informacji o zakresie gromadzonych w ten sposób danych znajdziesz w sekcji poświęconej narzędziom oraz plikom cookies.
§4 Bezpieczeństwo danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”).
Wszystkie przetwarzane przez Administratora dane osobowe chronione są z użyciem adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa, w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem.
§5 Zasady przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w celach, na podstawach i w okresach wskazanych w tabeli poniżej, każdorazowo odpowiednio do Twoich konkretnych działań.
§6 Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą zostać ujawnione przez Administratora podmiotom zewnętrznym, takim jak:
dostawcy usług (m.in. w zakresie obsługi płatności, hostingu, usług telekomunikacyjnych, usług prawnych, księgowych ubezpieczeniowych, audytowych);
dostawcy usług branżowych, współpracujący z Administratorem, tj.: eksperci, wykładowcy, trenerzy, sportowcy, określani przez Administratora jako „Mentorzy”;
dostawcy technologii opartych na sztucznej inteligencji;
partnerzy reklamowi, którzy mogą gromadzić informacje na naszej Aplikacji za pomocą plików cookies i innych zautomatyzowanych technologii.
Wszystkie podmioty, o których mowa powyżej, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych, wymaganych przez przepisy prawa. Dodatkowo, w sytuacjach w których dochodzi do powierzenia przetwarzania danych w imieniu Administratora, Administrator zawiera z podmiotami zewnętrznymi umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione również organom państwowym, takim jak urzędy skarbowe, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych.
§7 Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zgodnie z art. 44 – 50 RODO w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO, w szczególności poprzez korzystanie ze standardowych klauzul umownych.
§8 Profilowanie
Administrator przetwarza dane w sposób automatyczny w systemach informatycznych. W Aplikacji Administrator danych może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust.1 lit. a RODO, tj. na podstawie udzielonej zgody. Jednocześnie działanie to nie narusza Twoich praw i wolności.
Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na podstawie takiego profilowania przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych. Efektem korzystania z profilowania może być np. przyznanie rabatu lub przygotowanie oferty odpowiadającej Twoim zainteresowaniom.
§9 Newsletter
Administrator oferuje Ci usługę polegającą na otrzymywaniu informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej (dalej: „Newsletter”). Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony aż do wycofania przez Ciebie zgody na przesyłanie Newslettera.
Newsletter zawiera informacje o ofercie produktów i usług Administratora oraz może zawierać inne wiadomości dotyczące Administratora, w tym opinie, materiały prasowe, linki do stron internetowych zarządzanych przez Administratora, przy czym wysyłany jest nie częściej niż raz w miesiącu. Każdy Newsletter zawiera:
informację o Administratorze jako nadawcy Newslettera,
wypełnione pole „Temat” określające treść Newslettera,
informację o sposobie rezygnacji z usługi Newsletter lub zmianie adresu e-mail Użytkownika, na który wysyłany jest Newsletter.
Korzystanie z usługi Newsletter jest uzależnione od posiadania przez Ciebie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet oraz od posiadania aktywnego konta poczty e-mail.
Zamówienie usługi Newsletter może zostać dokonane w Aplikacji i następuje poprzez dokonanie przez Ciebie następujących czynności rejestracyjnych:
podanie adresu e-mail w formularzu zamieszczonym w Aplikacji po zapoznaniu się z Polityką Prywatności,
naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Wyślij” lub inny podobny,
kliknięcie linku potwierdzającego rejestrację zamieszczonego w wiadomości przesłanej na podany adres e-mail.
Podanie w formularzu Newslettera adresu e-mail jest niezbędne do świadczenia usługi Newsletter. Możesz w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zmienić wskazany uprzednio adres e-mail, na który wysyłany jest Newsletter, lub zrezygnować z usługi Newsletter, poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Administratora z prośbą o usunięcie danych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usługi Newsletter na adres e-mail: hello@imprv.ai.
Reklamacje dotyczące usługi Newsletter można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: hello@imprv.ai. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane:
imię i nazwisko osoby składającej reklamację,
adres poczty elektronicznej – do celów korespondencji,
krótki opis sytuacji powodującej reklamację.
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych od daty zgłoszenia. Informacja zwrotna zostanie Ci przekazana drogą elektroniczną.
§10 Twoje uprawnienia w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, przysługują Ci następujące uprawnienia:
prawo żądania dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO);
prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
prawo do usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO);
prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO), przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej cofnięciem;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO).
§11 Informacje o korzystaniu z Aplikacji, narzędziach oraz plikach cookies
Administrator zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies w celu gromadzenia danych związanych z korzystaniem przez Ciebie z Aplikacji.
Administrator wykorzystuje pliki cookies „sesyjne” przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym do czasu wylogowania lub wyłączenia Aplikacji oraz pliki cookies „stałe” przechowywane na urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
Administrator w ramach Aplikacji może stosować następujące rodzaje plików cookies:
„niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Aplikacji,
„wydajnościowe” pliki cookies, wykorzystywane do pozyskiwania informacji o sposobie korzystania z Aplikacji przez Użytkownika; dane zbierane przez te pliki cookies są anonimowe i służą wyłącznie poprawie funkcjonowania Aplikacji,
„reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań,
„funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i dostosowanie Aplikacji do Użytkownika.
Niezależnie od informacji podanych przez Ciebie, Administrator gromadzi informacje dotyczące wykorzystania przez Ciebie Aplikacji za pośrednictwem oprogramowania na Twoich urządzeniach oraz w inny sposób. Gromadzone są następujące informacje:
Informacje o używaniu przez Ciebie Aplikacji, w tym kliknięte menu i ustawienia, używane funkcje, częstość i czas korzystania z Aplikacji oraz dane z raportów o awariach (w tym dane z dzienników awarii i wyświetlane komunikaty o błędach).
Wszelkie informacje przechowywane w plikach cookie, które są zapisywane na Twoim urządzeniu;
Informacje o urządzeniu, takie jak wersja oprogramowania układowego, system operacyjny i identyfikatory urządzenia (w tym adres MAC, numer seryjny i identyfikatory reklam mobilnych).
Administrator może również zbierać inne informacje dotyczące Twoich urządzeń i aplikacji oraz o korzystaniu przez Ciebie z Aplikacji w sposób opisany przez Administratora w momencie zbierania lub w inny sposób za Twoją zgodą.
W ramach świadczenia usług Administrator może korzystać z usług analitycznych innych firm, takich jak Google Analytics oraz Sentry. Uzyskane przez Administratora informacje mogą być ujawniane tym dostawcom i innym właściwym dostawcom zewnętrznym lub zbierane bezpośrednio przez tych dostawców lub osoby trzecie, na przykład w celu dokonania oceny sposobu korzystania z Aplikacji i usprawnienia zarządzania Aplikacją. Aby dowiedzieć się więcej o usłudze Google Analytics, odwiedź stronę https://www.google.com/policies/privacy/partners/, a w przypadku Sentry odwiedź stronę https://sentry.io/trust/privacy/.
§12 Wtyczki społecznościowe
W Aplikacji wykorzystywane są tzw. wtyczki społecznościowe (dalej jako: „Wtyczki”) serwisów społecznościowych, tj. Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, Spotify (dalej jako „Portale”).
Korzystanie z Wtyczek w Aplikacji powoduje, że podczas korzystania z Aplikacji przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami wymienionych powyżej Portali. Dzięki temu dany Portal otrzymuje informację, że korzystałeś z Aplikacji. Jeśli jesteś zalogowany w Portalu, dany Portal może przypisać wizytę w Aplikacji do Twojego profilu. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze ich przetwarzanie i wykorzystanie przez Portal, jak również przysługujące prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników, opisane są w polityce prywatności Portali, dostępnej na ich stronach internetowych.
§13 Logi systemowe
Administrator pozyskuje informacje o użytkownikach Aplikacji m.in. poprzez gromadzenie logów serwera za pośrednictwem operatora hostingowego. Dane zapisane w logach serwera są anonimizowane, dzięki czemu nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Aplikacji i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji osób korzystających z Aplikacji. Stanowią one wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Aplikacją, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
§14 Zmiana Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w celu powiadomienia Cię o zmianach w sposobie zbierania i przetwarzania danych Twoich w Aplikacji przez Administratora lub o zmianach w powiązanych przepisach prawa.
Zostaniesz poinformowany o zmianach Polityki Prywatności oraz dacie wejścia w życie zaktualizowanej Polityki Prywatności poprzez odpowiednią informację w Aplikacji.